POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

1. Introducción
En Aluna Agencia Audiovisual, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a la normativa vigente en protección de datos.

​

2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección

• Datos de pago (si aplica)

• Información de navegación y cookies

3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos personales para:

• Proveer nuestros productos y servicios

• Gestionar la relación con nuestros clientes

• Enviar comunicaciones promocionales y comerciales (con consentimiento previo)

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma

• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación del negocio

• Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades

• En caso de una fusión, adquisición o venta de activos

5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales

• Oponerse al tratamiento de sus datos

• Solicitar la limitación del uso de su información

• Retirar su consentimiento en cualquier momento Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a [correo electrónico de contacto].

7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o eliminarlas en cualquier momento.

8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web y notificado a los usuarios si es necesario.

9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a alunaagenciaaudiovisual@gmail.com o comunicarte con nosotros a través del formulario en el botón ¡Contáctanos!